Утилизация рентген-плёнки на Авито: 88 контактов в узкой нише

Продвижение B2B-услуги по России

Контакты и просмотры — по статистике Авито за первые 46 дней с запуска. Города — по истории размещений.

Задача

Клиент забирает у организаций использованную рентген-плёнку и фиксаж и оформляет документы на утилизацию. Компания работает по России. На Авито по этой услуге начинали без действующих объявлений.

Спрос на Авито небольшой и разбросан по стране. На первом этапе по запросам ниши нашли около 20 продавцов. Основной объём размещений давали несколько сетей, у остальных чаще встречались одиночные объявления. Поэтому начали сразу с нескольких десятков городов.

Что сделали

Начали с 35 городов. Собрали объявления конкурентов и посмотрели, как они распределяют размещения. Выбрали города для первой партии и разместили по одному объявлению в каждом. За время теста попробовали 79 городов. Дальше оставляли в работе те, где был отклик.

За первый месяц вошли в тройку по числу объявлений. В конце первого месяца у клиента было 75 объявлений. У двух самых крупных из проверенных конкурентов было 94 и 83, у двух других — 38 и 11. Сравнили пять профилей. Это показывает, до какого масштаба выросло размещение за месяц после запуска.

Проверили первые фото. Подготовили несколько вариантов, в том числе иллюстрацию со взвешиванием плёнки. В одном из сравнений в карточку с весами переходили примерно в 1,5 раза чаще, чем в карточку со снимком на столе. По итогам сравнения оставили вариант с весами.

Проверили платное продвижение в трёх городах. За первые пять дней теста показы выросли с 60 до 175 по сравнению с предыдущим отрезком. Просмотры почти не изменились — 12 и 13. За эти пять дней после подключения продвижения контактов не было. По этому тесту решили расширять охват через города, где ещё не размещались.

Результат

Во втором периоде объявления работали в большем числе городов. Чтобы сравнить периоды разной длины, я посчитал контакты в день. Их стало примерно в 2,8 раза больше. Авито считает контактом открытие номера телефона или обращение в чат.

По словам клиента, обращения привели к крупным сделкам. После второго месяца он написал, что реклама окупается. Точное число сделок клиент не считал.

Что проверить, если у вашей услуги мало спроса в одном городе

Выберите несколько городов, где вы реально можете выполнить заказ. Посмотрите, какие объявления там уже есть, и начните с небольшой партии. Сравнивайте просмотры и контакты по каждому городу. Если платная опция добавляет только показы, проверьте, даст ли размещение в другом городе больше отклика.