Почему заявки с Авито могут принести вам больше всего продаж
До 2022 года в рунете существовало огромное количество площадок, на которых можно было размещать рекламу и получать результат. В 2022 г. их стало значительно меньше. Поэтому сейчас каждая рабочая площадка очень важна для любого бизнеса.
Рассказываем про результаты привлечения клиентов на разных площадках на примере одной региональной компании, которая занимается строительством и продажей загородных домов и земельных участков.
В статье:
Что было до 2022
За 4 года работы мы использовали различные источники трафика: Инстаграм*, Гугл, Ютуб, Яндекс, ВК и Авито.
Авито — самые дорогие заявки, но и самая высокая конверсия в продажу и самый высокий ROI.
ВК, Инстаграм* — самые дешевые заявки и мало продаж. Но за счёт высокого чека — ROI всё равно положительный. При этом мы были постоянно на виду для нашей ЦА, и многие клиенты могли прийти уже через другой вид трафика.
Яндекс, Гугл — реклама в основном только на поиске, т.к. РСЯ/КМС дают лиды сильно дороже остальных видов трафика и почти не конвертируются в продажи. Возможно, после такого касания — клиенты приходят через другой вид трафика, но когортный анализ, который мы делали через Roistat — однозначных выводов не дал. Поэтому РСЯ/КМС почти на стопе.
Отдельно выделим myTarget. Это реклама в одноклассниках и других проектах mail.ru (в том числе ВК). Заявки здесь есть, по вполне хорошей цене, но по ним очень много недозвонов (сильно выше нормы) и нет продаж. Поэтому myTarget мы почти сразу остановили.
Какие виды трафика остались в 2022
В 2022 году одни из самых популярных площадок для продвижения бизнеса и каналы рекламы были заблокированы.
В Инстаграм* / Гугл — больше нельзя давать рекламу по России.
ВК / Яндекс — цена заявки выросла.
Потенциал Авито понимали до всех событий и усиленно работали над ним. Поэтому за этот год цену лида уменьшали всеми силами.
Где самые дешёвые лиды
За всё время работы (2019-2023 г.) — самые дешевые заявки были из Инстаграм*, но как писали выше — конверсия в продажу там была одна из самых низких, поэтому дешёвые заявки в этом случае ни о чем не говорят.
Где самая высокая конверсия в продажи
Самую высокую конверсию показали:
- Во-первых, неуправляемые источники — рекомендации, ссылки в постах наших групп в соц. сетях и SEO, где в основном брендовый трафик.
- Во-вторых, Яндекс Директ на поиске и Авито.
Где больше продаж и самый высокий ROI
Продаж больше с Авито и Яндекс Директ.
А ROI больше всего с Авито и Гугл. Расход по Гуглу был небольшой, поэтому несколько продаж сделали ROI выше остальных.
Почему стоит обратить внимание на Авито
Авито является одним из самых популярных в России сервисов для размещения объявлений, который посещают более 30 млн пользователей.
На всех других площадках даже хорошая реклама не гарантирует продажи. В зависимости от ниши и товара/услуги клиента можно ждать достаточно долго. Например, в Инстаграме* человек случайно увидел понравившийся товар, сохранил его себе в Избранное, но не пришёл за покупкой. На Avito всё иначе: покупатель уже знает, что ему нужно. Поэтому как только он находит подходящее предложение, тут же начинает писать, звонить или хотя бы сохраняет в избранное. А если он сохранит в избранное, то с ним тоже можно взаимодействовать.
Ежедневно на Авито заходят миллионы покупателей, которые знают, зачем они туда идут, какой товар они хотят купить, у них всегда есть целенаправленный потребительский запрос. В других социальных сетях люди приходят за развлекательным контентом, чтобы просто полистать ленту, а потому могут даже не обратить внимание на рекламу вашего бизнеса.
Вывод: на Avito люди решаются на покупку намного быстрее, чем на других площадках, потому что они знают, чего хотят, и за какую сумму готовы это приобрести.
Более того, Авито прост и интуитивно понятен и для продавцов. Все необходимые рекламные инструменты для продвижения уже есть, а сама онлайн-платформа отлично раскручена.
Пока что многие предприниматели не понимают очевидных преимуществ данной площадки, а в некоторых товарных группах даже недооценивают её. Поэтому именно сейчас настала отличная возможность обратить внимание на Avito для размещения своих товаров или услуг.
Всем ли подойдёт Авито
Нет, платформа подойдёт не каждому. Там где нет сформированного спроса — продвигаться на Авито чаще всего бесполезно.
Тем не менее площадка идеально подходит тем, кому нужно протестировать бизнес-идею самостоятельно, без услуг специалистов. Разместив объявление, подобрав контент, фотографии, подключив тариф, уже в течение недели вы сможете узнать, работает ваша идея или нет.
То же самое для вас сможет сделать авитолог. Он проведёт анализ и заранее расскажет вам про спрос вашего товара/услуги на Авито.
Кто такой Авитолог и нужен ли он, если вы заходите на Авито
Авитолог — это маркетолог, который продвигает бизнес через крупнейшие сервисы объявлений. Этот специалист занимается настройкой рекламы на площадке Авито. Его задача — сделать эту рекламу как можно более эффективной, чтобы она приносила как можно больше заявок.
Специалист знает, как работает доска объявлений Авито, все нюансы для привлечения клиентов, как оптимизировать описание объявления и т. д. Все это позволяет авитологу подобрать самые эффективные инструменты развития бизнеса на площадке объявлений Авито.
Авитолог помогает с решением различных бизнес-задач:
- Продажа товаров и услуг через площадку объявлений;
- Формирование положительной репутации бренда на Авито;
- Повышение лояльности клиентов;
- Сбор обратной связи от потребителей;
- Оптимизация затрат на продвижение;
- Экономия времени, которое затрачивается на поиск и привлечение клиентов.
Таким образом, авитолог занимается всем необходимым для продвижения бизнеса на Авито. В числе его основных обязанностей:
1. Публикация объявлений
- Сбор семантики / подбор основных поисковых запросов на Авито;
- Копирайтинг текстов с собранными запросами / семантикой, написание продающих текстов на целевую аудиторию;
- Подбор / обработка качественных визуалов для публикации объявлений;
- Равномерная публикация объявлений.
2. Тестирование
- Тестирование разных визуалов / продуктов;
- Тестирование цен;
- Тестирование заголовков;
- Оптимизация и определение лучших связок.
3. Платные опции
- Анализ применения платных опций конкурентами;
- При необходимости — применение платных опций.
4. Дизайн и оформление Авито магазина
- Подготовка визуалов с акциями / уникальных торговых предложений (УТП) для главной страницы магазина;
- Заполнение всех полей с описанием и адресом компании.
5. Работа с отзывами
- Накрутка положительных отзывов (при необходимости), чтобы повысить лояльность покупателей к компании;
- Удаление негативных отзывов (при возможности).
6. Исследование
- Анализ целевой аудитории;
- Анализ спроса;
- Анализ конкурентов, которые есть на рынке Авито, чтобы рассказать потенциальным клиентам, чем ваш товар/услуга отличается от похожих у других продавцов, выделить основные преимущества;
- Постоянный мониторинг конкурентов. Авитолог постоянно смотрит, как двигаются конкуренты, как можно улучшить работу, чтобы быть лучше этих конкурентов и забирать у них основную часть заявок на себя.
7. Структурирование и улучшения
- Работа с CRM-системой, оптимизация рекламы, чтобы она работала эффективнее и с каждым разом приносила все больше и больше заявок, настройка интеграций и т.д.
Авитолог необходим:
- Бизнесам, которые только выходят на Авито. Потому что им придётся красиво и эффективно заявить о себе на площадке.
- Бизнесам, которые не разбираются в продвижении и рекламе. Авитолог сможет создать правильную рекламную стратегию, проанализирует целевую аудиторию, расскажет о болях клиента и их решениях с помощью объявлений на Авито.
- Бизнесам, которые уже продвигаются на Авито и хотят улучшить текущие результаты.
- Маркетологу, который сможет делегировать свои задачи узконаправленному специалисту для достижения большей эффективности.
Если вы планируете протестировать Авито — напишите мне в Телеграм и получите бесплатный анализ спроса и конкурентов.
*деятельность соцсети в РФ запрещена